Wer einen neuen Boden sucht, hat meist schon ziemlich genaue Vorstellungen. Holzoptik, Fischgrätmuster, Vinyl, Parkett oder moderne Bioböden stehen bei vielen Kunden hoch im Kurs. Für Florian Rohlof vom Fußboden Service Rohlof ist die Optik allerdings nur der Anfang. Denn ob der Wunschboden am Ende tatsächlich zum Raum und zu den Anforderungen passt, entscheidet sich häufig erst vor Ort.
Seit dem 1. August 2005 dreht sich beim Fußboden Service Rohlof am Hellweg in Dorsten alles um Böden und das, was für ein dauerhaft gutes Ergebnis dazugehört. Heute kümmert sich ein achtköpfiges Team um Privatkunden ebenso wie um gewerbliche Objekte. Zum Kundenkreis gehören Menschen, die ein einzelnes Zimmer, eine Wohnung oder ihr komplettes Haus neu gestalten möchten, ebenso wie Restaurants und Physiotherapiepraxen.
„Viele Kunden kommen schon mit einem ziemlich konkreten Wunsch zu uns. Unsere Aufgabe ist dann zu prüfen, wie wir diesen Wunsch unter den tatsächlichen Bedingungen am besten umsetzen können“, erklärt Florian Rohlof.
Fußboden Service Rohlof: Beratung vor dem Verlegen
In der Ausstellung am Hellweg können sich Kunden einen umfassenden Eindruck von Laminat, Vinyl, Designböden, Bioböden und Parkett verschaffen. Bei den Bodenbelägen arbeitet das Unternehmen unter anderem mit den renommierten Herstellern Wineo und ter Hürne zusammen. Auch Akustikpaneele gehören inzwischen zum Angebot.
Doch ein Muster in der Ausstellung ist für Florian Rohlof nur ein Teil der Entscheidungsfindung. Deshalb führt der Weg nach der Vorauswahl häufig direkt zum Kunden. In den eigenen vier Wänden oder im gewerblichen Objekt können Farbe und Struktur unter den vorhandenen Lichtverhältnissen ganz anders wirken. Gleichzeitig zeigt sich erst dort, was der vorhandene Untergrund tatsächlich benötigt.
Gerade diese vorbereitenden Arbeiten nehmen nach Erfahrung von Florian Rohlof zu. Alte Bodenbeläge müssen entfernt und entsorgt, Unebenheiten ausgeglichen oder Flächen gespachtelt und geschliffen werden. Je nach Situation kommen weitere Vorbereitungen hinzu, bevor überhaupt an die Verlegung des neuen Bodens zu denken ist.
„Die erste Frage muss eigentlich immer lauten: Was ist das Ziel?“, sagt Florian Rohlof. „Man kann seriös nicht einfach einen Quadratmeterpreis für ein Komplettpaket nennen, ohne den Untergrund gesehen zu haben. Manchmal ist die Vorbereitung fast genauso entscheidend wie der Boden, der später darauf liegt.“
Das gilt besonders bei anspruchsvollen Verlegearten. Eine Fischgrätverlegung beispielsweise kann die Wirkung eines Raumes erheblich verändern, verlangt aber neben einer sorgfältigen Vorbereitung auch eine fachgerechte und präzise Ausführung.
Wer über das nötige Know-how verfügt und selbst verlegen möchte, kann beim Fußboden Service Rohlof selbstverständlich auch das benötigte Material kaufen. Eine umfassende Beratung gehört trotzdem dazu. Denn nicht jeder Boden eignet sich gleichermaßen für jede Beanspruchung und jeden Untergrund.
Service hört mit der Verlegung nicht auf
Der Aktionsradius liegt überwiegend in Dorsten und einem Umkreis von rund 30 Kilometern. Ein Vorteil der regionalen Ausrichtung sind kurze Wege. Termine können in der Regel schnell vergeben werden, und auf Pünktlichkeit beim Kunden legt das Team besonderen Wert.
Zum Angebot gehören dabei nicht nur die Auswahl und Verlegung eines neuen Bodens. Auch die Entfernung und Entsorgung alter Beläge können übernommen werden. Damit begleitet das Team den Kunden auf Wunsch von der ersten Auswahl bis zur handwerklichen Fertigstellung.
Und manchmal ist die Arbeit mit dem letzten verlegten Element noch nicht beendet. Wird später beispielsweise eine neue Küche geliefert oder werden nachträglich Türen eingesetzt, steht das Team auch dann als Ansprechpartner zur Verfügung.
„Für uns ist ein Auftrag nicht in dem Moment erledigt, in dem wir die Baustelle verlassen“, sagt der Inhaber. „Wenn anschließend noch andere Gewerke kommen und irgendwo etwas angepasst werden muss, sind wir auch dann für unsere Kunden erreichbar.“
Auch mehr als 20 Jahre nach der Gründung bleibt damit der Anspruch, den Florian Rohlof an sich und seine Mitarbeiter stellt, derselbe: hochwertige Materialien, saubere handwerkliche Arbeit und ein Service, der nicht mit dem Verlegen endet.
Vom passenden Boden bis zur fachgerechten Verlegung
Hier finden Sie die Profis:
Fußboden Service F. Rohlof
Hellweg 204
46284 Dorsten
Telefon: 02362 / 776579
Mobil: 0172 / 7653340
E-Mail: [email protected]
www.fussboden-rohlof.de